Как выбрать надежного поставщика спа-бассейнов

Гидромассажные и плавательные спа-бассейны  – достаточно дорогие высокотехнологичные товары, от которых ожидается премиальное качество. По этой причине следует серьезно отнестись к выбору продавца спа-оборудования. Ниже рассмотрим, на что нужно обратить внимание при поиске надежного дилера.

Критерии хорошего поставщика гидромассажных и плавательных СПА-бассейнов

Предлагает оборудование известных проверенных брендов. Такие авторитетные производители, как Jacuzzi, Arctic Spa, Hydropool, Wellis имеют высокие стандарты безопасности продукции и тщательно следят за уровнем качества. Так, инженеры и технические специалисты бренда Wellis постоянно внедряют инновационные технологии, совершенствуют изделия под растущие потребности рынка. Кроме расширения функционала, бренд нацелен на экономичность продукции в сочетании с энергоэффективностью. 

Имеет договор с концерном-производителем. Самые выгодные условия предлагают продавцы СПА-оборудования, имеющие эксклюзивное соглашение с ведущим брендом. Такие дилеры напрямую сотрудничают с заводами и могут позволить себе гибкую ценовую политику.

Располагает широким ассортиментом. В наличии должны быть изделия разных габаритов и вместительности, с различными техническими характеристиками и набором опций.

Имеет собственный сервисный центр. СПА-бассейны – сложное оборудование, нуждающееся в регулярном профессиональном обслуживании. Компания-продавец, кроме услуг по установке и подключению, должна оказывать услуги по чистке системы, самой чаши, техническому обслуживанию и диагностике, ремонту и замене механизмов, консервации и расконсервации при необходимости. Также может понадобиться полировка чаши, монтаж теплообменника, автоматизация СПА-оборудования. Все это должен обеспечивать собственный сервис организации, чтобы клиент, заключив годовое абонентское обслуживание, не переживал за работоспособность приобретенной продукции.

Организует доставку и установку при продаже СПА-бассейна. Чтобы оборудование работало исправно в соответствии с заявленным функционалом, важно правильное подключение всех систем. Хорошая компания осуществляет полный цикл работ, начиная с транспортировки, заканчивая установкой и запуском бассейна.

Предлагает полноценное гарантийное обслуживание. Завод-изготовитель дает гарантию на отдельные компоненты от 1 года до 10 лет. Важно, чтобы продавец выступал полноценным посредником между покупателем и заводом при наступлении гарантийных случаев. Поставщик, который не только продает спа-оборудование, но и берет на себя решение возникающих в процессе эксплуатации этого оборудования вопросов, выгодно отличается от других, не предоставляющих такой опции.

Высокая квалификация сотрудников компании. Менеджеры должны знать все тонкости функционирования оборудования, его технические характеристики и комплектацию всех моделей, уметь удовлетворить запрос даже самого взыскательного клиента и много других важных моментов.

Официальный дилер бренда Wellis в Республике Беларусь – компания «Велнестрейд» – соответствует всем перечисленным требованиям. У нас заключен эксклюзивный договор с производителем, благодаря которому мы предоставляем выгодные условия для сотрудничества, а также гарантируем высокий уровень качества и профессионализма на любой стадии взаимодействия с клиентом. Приглашаем в наш шоу-рум для более подробного знакомства!

Красные флаги ненадёжного поставщика СПА-бассейнов

При выборе продавца спа-оборудования важно обращать внимание не только на достоинства, но и на тревожные признаки, которые свидетельствуют о потенциальной ненадёжности компании. Эти «красные флаги» помогут избежать покупки подделки, некачественного товара или проблем с обслуживанием.

• Нет официального договора с заводом-производителем
  Если компания не является официальным дилером бренда и не может подтвердить это документально, велика вероятность продажи «серого» оборудования, ввезённого без гарантийных обязательств. В гарантийном ремонте завода могут отказать.

• Отсутствие сертификатов и подтверждающих документов
  У надёжного поставщика всегда есть полный пакет: сертификаты соответствия, декларации, гарантийные талоны и инструкции на русском языке. Нежелание или неспособность их показать — серьёзный повод отказаться от сделки.

• Подозрительно низкая цена
  Существенное отклонение от среднерыночной стоимости часто означает продажу контрафакта, бывшего в употреблении оборудования или «кустарно» восстановленных моделей. Экономия на покупке обернётся быстрым выходом из строя и большими расходами на ремонт.

• Обещания “без сервиса” или отказ от постпродажного обслуживания
  Если продавец говорит, что обслуживание не требуется, или не предлагает сервисный договор, — это признак отсутствия собственного сервисного центра и квалифицированных специалистов. Современные СПА-бассейны обязательно требуют профессионального обслуживания.

• Неясные условия гарантии
  Размытые формулировки, отсутствие письменных условий или ограниченная гарантия без подтверждения от производителя — ещё один сигнал недобросовестности.